Over de functie

Zie jij jezelf in een snelgroeiende omgeving met het meeste Hollandse product ooit? Ben jij super klantvriendelijk?

Over het werk

Jij staat klanten te woord met vragen over de producten van je toekomstige werkgever. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en betrokkenheid te tonen, help je de klant met een advies op maat. Tegelijkertijd zie je het als een uitdaging om ook klanten met een probleem te helpen met een passende oplossing. Gaat een vraag jouw inhoudelijke fietskennis te boven? Dan staan de collega’s uit de winkels voor je klaar om te helpen. Je kunt ze bellen of even naar beneden lopen, aangezien je boven de winkel in Amersfoort werkt. Ook ga je regelmatig op bezoek bij de winkels om de producten beter te leren kennen. Zo leer je het bedrijf en je collega’s snel kennen.

Je werkt om de week op zaterdag én dan zorgen wij voor een lekkere lunch!

Wat wij bieden

• Een fijne werkplek waar een keuken, lunchtafel en vers fruit aanwezig zijn
• Opleidingen en cursussen
• Veel gezellige teamuitjes zoals naar Ajax in de skybox van het bedrijf, bowlen, etentjes en borrels op vrijdag

Wat wij vragen

• Je bent klantvriendelijk
• Je bent beschikbaar om te werken van 09.00-18.00 van maandag t/m zaterdag
• Je maakt je systemen snel eigen
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als in geschrift

Over het bedrijf

Jouw bureau staat klaar op het mooie hoofdkantoor in Amersfoort. Als klantcontactmedewerker ben je onderdeel van de afdeling Klantenservice en werk je in een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s. Thuiswerken is mogelijk zodra je bent ingewerkt. In hetzelfde pand werken ook de overige kantoormedewerkers en is een van de fietsenwinkels gevestigd. Dit maakt het tot een van de leukste werkplekken die wij op dit moment te bieden hebben.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Wat breng jij als Klantenservicemedewerker