Over de functie

is. SRQ165977

Je speelt een sleutelrol in het bepalen van de toekomstige positionering van NS binnen het snel veranderende mobiliteitslandschap. Je ontwikkelt een strategisch advies over klantrelatie, klantbinding en marketing, en vertaalt dit naar concrete keuzes en een uitvoerbare roadmap. Daarbij werk je op het snijvlak van commercie, klant, data, technologie en marketing. Je helpt richting geven aan rendabele groei en zorgt dat strategische keuzes daadwerkelijk doorwerken in de praktijk. In deze rol ben je een stevige gesprekspartner voor senior stakeholders en lever je direct impact op de toekomst van de reizigersrelatie.

Wat ga je doen

• Je analyseert ontwikkelingen in het mobiliteits-, klantrelatie-, marketing- en technologielandschap en vertaalt de consequenties daarvan naar strategische keuzes.
• Je werkt scenario’s uit voor de positionering van NS rondom klantrelatie.
• Je maakt de impact van positioneringskeuzes inzichtelijk op onder andere data delen en benutten, klantprofielen, de NS-app, marketing, loyaliteit, klantbinding en het productportfolio van abonnementen en losse tickets.
• Je ontwikkelt een gedragen strategisch advies over de positionering van NS.
• Je vertaalt de gekozen koers naar een concreet toetsingskader voor bestaande en toekomstige use cases.
• Je werkt vervolgstrategieën uit, waaronder een loyaliteitsstrategie en een samenhangende roadmap met prioriteiten, investeringen en afhankelijkheden voor de marketingorganisatie.
• Je fungeert als strategische sparringpartner voor het cluster Merk & Klantbinding.
• Je werkt intensief samen met marketeers, marktexperts, product owners en dataspecialisten uit de consumentenmarkt, zakelijke markt en internationale markt.
• Je verbindt verschillende disciplines en zorgt dat strategische keuzes hun weg vinden naar uitvoering.

Over jou

• Je bent een senior marketingstrateeg die richting geeft aan rendabele groei.
• Je weet marktinzichten, klantwaarde, marketingmiddelen en businessdoelen met elkaar te verbinden.
• Je vertaalt complexe vraagstukken naar scherpe keuzes en concrete resultaten.
• Je beweegt je gemakkelijk in een complexe organisatie en schakelt soepel met verschillende disciplines en stakeholders.
• Je bent analytisch sterk en combineert strategisch denkvermogen met uitvoeringskracht.

Eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Je hebt minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie en klantbinding, loyalty growth, digitale marketing of commerciële strategie.
• Je beschikt over de skills om de marketingstrategie te verbeteren en deze te vertalen naar een heldere roadmap met concrete prioriteiten en doelstellingen om de strategie uitvoerbaar te maken.
• Je hebt ervaring opgedaan bij meerdere grote en innovatieve bedrijven met minimaal 5000 plus werkplekken, waarbij je een brede kijk hebt ontwikkeld op de inzet en ontwikkeling van geavanceerde en innovatieve marketingmiddelen, data, AI en technologie die bijdragen aan efficiënte en effectieve groei.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het adviseren van senior management en directie over strategische marketingkeuzes en investeringsvraagstukken.
• Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en het vermogen om klantwaarde, rendement, marktpotentie en beschikbare middelen integraal af te wegen aan de hand van datagedreven marketing, KPI-frameworks en ROI-metingen.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

is. SRQ165977

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.