Over de functie

Jij stuurt de operatie terwijl deze draait. Snel, scherp en altijd in control.

De organisatie
Onze opdrachtgever is één van de grootste personenvervoerders van Nederland. Met zo’n 2.000 collega’s zorgen jullie er elke dag voor dat mensen veilig en op tijd van A naar B komen.

Het is een organisatie waar het draait om mensen. Om samenwerken. Om het samen goed doen. De sfeer is sociaal en betrokken. Collega’s helpen elkaar en staan voor elkaar klaar.

Je werkt in een omgeving waar dynamiek en verantwoordelijkheid samenkomen. Waar jouw werk direct invloed heeft op de reis van duizenden mensen per dag.

De uitdaging
Als Operationeel Planner Zorgvervoer ben jij de spil van de dag. Intern noemen we deze rol Real-time Manager. En dat klopt: jij bent degene die de vervoersoperatie live aanstuurt.

Dit is geen standaard plannersrol. Het is een functie waarin alles draait om regie in het moment, snelle keuzes en directe impact.

Je werkt in het klantteam Zorgvervoer regio Utrecht. Samen met de Contractmanager (jouw leidinggevende), de Teamleider chauffeurs, twee chauffeurcoaches, een collega-planner en ongeveer 100 chauffeurs zorg je voor een stabiele en efficiënte operatie.

Jij stuurt de operatie aan terwijl deze bezig is. Ritten, chauffeurs en planning komen samen in het moment. Met behulp van een automatisch planningssysteem houd je continu overzicht en grijp je direct in bij afwijkingen.

Loopt het anders dan gepland? Dan schakel je meteen. Je verdeelt ritten opnieuw, past pauzes aan of zet extra capaciteit in. Alles om het Service Level (SL%) te halen en de efficiëntie (RpU) te verbeteren.

Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs tijdens de dag. Niet als leidinggevende, maar als regisseur: duidelijk, rustig en oplossingsgericht.

Je kijkt ook vooruit. Je signaleert knelpunten, ziet pieken aankomen en zorgt dat de operatie morgen beter loopt dan vandaag. Samen met de Contractmanager en de Teamleider chauffeurs werk je continu aan verbetering.

Kort gezegd: jij zorgt dat de operatie blijft draaien. Altijd.

Wat breng jij als Operationeel Planner Zorgvervoer (Real-time regie)

Het profiel
Je houdt overzicht, denkt snel en blijft rustig onder druk.

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring met planning, logistiek of transport (zorgvervoer is een pré)
• Ervaring met planningssystemen is een sterke pré
• Je schakelt snel tussen operationeel en tactisch niveau
• Je werkt gestructureerd en doelgericht
• Je bent stressbestendig en besluitvaardig
• Je communiceert duidelijk en respectvol met chauffeurs en collega’s

Je stuurt op cijfers, maar verliest de reiziger en servicekwaliteit nooit uit het oog.

Wat bieden wij vanuit MdH Recruitment Breda

Ons aanbod
Een rol waarin je direct invloed hebt op de dagelijkse operatie.
Een werkomgeving met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.
Een bruto maandsalaris tussen € 2.800 en € 3.500 (schaal 10-11 CAO Zorgvervoer en Taxi).
Een 8% vakantiegeld (uitbetaald in mei).
Een 24 vakantiedagen in 2026, oplopend naar 25 in 2027 (fulltime).
Een reiskostenvergoeding en pensioenopbouw.

Je werkt in een rooster waarbij de organisatie bereikbaar is tussen 06:00 en 01:00 uur.
Je draait diensten van 4 dagen van 10 uur, verdeeld over 7 van de 14 dagen.

Solliciteren
Ben je enthousiast? Solliciteer direct.

Heb je vragen? Neem contact op met: Maurice den Hartog, interim Corporate Recruiter, 06-46700806 of maurice@mdhrecruitment.nl.

De selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en een online ontwikkelassessment (capaciteitentest en drijfverenanalyse).

We kunnen de vacature eerder sluiten bij een geschikte reactie. Acquisitie stellen we niet op prijs.

#vacature #job #hiring #planner #transport #zorg #planning #logistiek #mdhrecruitment